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企业已认证湖南善信为信息科技有限公司

10086客服专员
招聘部门:营业部
  • 职位要求
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:20人 工作性质:全职 工作地点:株洲市,天元区
    性别要求:不限 年龄要求:18-35 学历要求:高中
    专业要求:不限 语言能力:普通话流利 普 通 话:良好
    婚姻要求:不限 户籍要求:不限 工作经验:不限
    技能证书:不限
    工资待遇:3000-5000 有 效 期:2018-07-20~2018-08-19
    标签:五险一金年终奖励绩效奖金餐饮补贴房屋补助全勤奖励带薪年假节日福利生日福利专业培训管理规范环境好

    职位要求/描述

    岗位职责:负责接听中国移动客户的10086来电,提供业务咨询、查询、办理、问题受理等服务。非呼出电话营销,纯粹是客户主动呼入10086的接话服务。

    岗位要求:
    1、男女不限,年龄在18-40周岁;具有高中(含中专)及以上学历;实习生、应届生均可;
    2、普通话标准、流利、音质清晰,善于沟通,有较强的语言表达能力和沟通能力;
    3、熟练掌握计算机中文录入技能,具备基本计算机操作能力。 
    4、有客户服务、团队合作意识,积极进取。
    5、轮班制,正常班次为8.5小时/天,工作时间范围07:30-22:30,无大夜班,月休6天。

    薪资待遇: 
    1、提供岗前免费业务培训,培训期间提供工作餐;
    2、试用期3个月,优秀者在上岗一个月后可申请提前转正;
    3、综合工资3000-5000元/月,平均3500元以上;按国家标准,购买五项社会保险;
    4、福利:节日福利、餐补、加班费、劳动竞赛奖金、带薪休假、带薪培训等等。
    5、可提供住宿(配空调、热水器、独立卫生间等)。
    6、提供完善的人才晋升通道和职业生涯规划,为每位员工提供广阔的职业发展平台:
    (1)管理方向:客服专员→客服班组长→客服主管→项目经理;
    (2)专业方向:客服专员→客服顾问→资深客服顾问→客服专家→资深客服专家→客服工程师;
    (3)职能方向:客服专员→客服顾问→质检/培训/人力资源/行政专员→质检/培训/人力资源/行政主管。

    联系方式:15073330103 刘先生
    简历接收邮箱:15073330103@139.com
    公司/工作地址:株洲市天元区大汉惠普产业园区12栋

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。