欢迎登陆株洲民企人才网官方网站! ——招聘求职、教育培训 [企业登录] [企业注册]    [个人登录] [个人注册]
微信扫一扫
欢迎应聘职位 Welcome to apply job
你可能感兴趣的职位

企业已认证株洲高科园创酒店有限公司

前台接待员
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:4
    试用期限:2(月)
    工作地点:天元区
    试用期综合工资:2800~2800元/平均月薪(无责底薪)
    正式综合工资:3000~3200元/平均月薪(无责底薪)
    到站名称:动力谷自主创新园
    面试时间:联系电话:0731-22526029 面试时间:每周一至周五9:00-11:00,13:00-17:00

    岗位要求

    年龄要求:28岁以下
    身高要求:165cm以上
    学历要求:中专/中技以上
    性别要求:
    工作经验要求:1-3年

    公司优势和福利

    社保:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金
    社保购买时间:转正购买
    旅游:出国旅游、国内游、省内游、优秀员工
    年终奖:按公司业绩计算
    餐补:有食堂、有工作餐、包三餐
    住宿:带独立卫生间、空调
    月休制度:8天、法定节假日放假、带薪年假、产假、哺乳假
    培训:岗前培训、业务培训
    工作氛围:轻松、年轻人多、有秩序、关系简单

    职位职责

    岗位职责:
    1、根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提供适合的住宿;
    2、处理客人帐务、外币兑换,备用金,确保所有帐务的准确;
    3、如有需要提供给客人协助;
    4、对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息,包括事件、人物、娱乐场所、名胜古迹、文化娱乐表演等等;
    5、保持准确的房态,如空房、未清理等等。并保留准确的酒店客人的纪录;
    6、处理并控制客人房间钥匙,确保每个房间都有钥匙,收取钥匙并将它交给准确的客人,为钥匙遗失的客人做附加钥匙,确保在客人结账时能归还钥匙;
    7、将本部门房态报告与客房部的做比较,如有任何差异,向前台接待主管/前厅部副经理汇报;
    8、为贵宾客人和团队排房,预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系;
    9、处理客人投诉,询问和要求。对重要问题汇报上级。

    任职要求:
    1.熟悉前厅情况及运作;
    2.良好英文水平;
    3.良好沟通技巧;
    4.流利普通话听说和书写;
    5.女性,形象气质佳,身高163cm以上。

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。