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企业已认证株洲市新长城科技有限责任公司

售后技术员(急聘)
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:1
    试用期限:3(月)
    工作地点:株洲市
    试用期综合工资:0~0元/平均月薪(无责底薪)
    正式综合工资:4500~6500元/平均月薪(无责底薪)
    到站名称:杉木塘
    面试时间:周一到周六,电话13387338466

    岗位要求

    年龄要求:25-45
    学历要求:高中以上
    性别要求:
    工作经验要求:1-3年
    加班要求:有调休
    技能要求:1、网络、弱电、智能化技术1年以上售后服务工作经验; 2、能熟练使用计算机; 3、能独立确定、排除弱电智能化系统的常见问题;
    其他要求: 1、吃苦耐劳、有抗压能力,能服从公司安排; 2、为人正直、恪守职业道德、责任心强、敬业、作风严谨、工作认真仔细。

    公司优势和福利

    社保:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险
    社保购买时间:转正购买
    交通:交通便利
    年终奖:按公司业绩计算
    住宿:带独立卫生间、空调
    月休制度:4天
    公司津贴:交通补贴、餐饮补贴、高温津贴
    其他福利:生日礼金、节日物资
    工作氛围:宽松、严格、轻松、年轻人多、关系简单

    职位职责

    1、 熟悉了解公司已竣工项目及固定维保单位系统使用情况,做好服务范围内的系统日常巡检工作;
    2、 根据售后服务部的工作计划,落实执行完成各项维保任务,确保用户满意;
    3、 服从售后主管的管理和安排,接到指派的维修任务后及时前往现场,并告知主管预计到达现场时间,到达后钉钉定位打卡。
    4、 维修结束后签署签证单并回收,告知售后主管,甲方确认无误后方可离场,离场发送现场照片至主管。
    5、 故障处理时限要求:一般问题必须于当天内处理完毕;设备故障需发回厂家维修的,与客户做好沟通工作,并在7个工作日内完成(特殊情况除外);若遇疑难故障须与客户做好沟通工作,并在当天内汇报售后主管,由主管提出解决方案并进行实施。
    6、 每次维修如有产生配件、材料,需将同一维修项目的签证单与清单合并,避免疏漏造成公司利益受损。
    7、 对故障问题及时处理解决,处理完毕后应对现场进行自检及清理,不得将垃圾、废料、维修工具等遗留在现场。
    8、 至甲方维修时应注意仪容整洁、操作规范、安全作业、文明施工,不得有影响公司形象及声誉的行为发生。

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。