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企业已认证株洲美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司

前台主管
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:1
    试用期限:3(月)
    工作地点:株洲市
    试用期综合工资:0~0元/平均月薪(无责底薪)
    正式综合工资:15000~20000元/平均月薪(无责底薪)
    公交线路:可乘坐59路、69路、62路、88路公交车
    到站名称:栗雨一桥西
    面试时间:上午9点到12点 下午2点到5点

    岗位要求

    年龄要求:25-40
    学历要求:大专以上
    工作经验要求:3-5年

    公司优势和福利

    社保:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金、商业保险
    社保购买时间:入职购买
    餐补:包三餐
    月休制度:4天

    职位职责

    1、制定相关的目标,执行并完成公司的服务目标(包括顾客忠诚度,零件和车间的销售,以及不断提高的客户关怀质量);
    2、在执行公司内部制度同时还要按照标准进行改进,不断提高服务质量;
    3、激励下属员工,定期和员工进行内部讨论,促进员工的内部培训,筹划并实施服务措施,支持部门之间的合作,组织并执行标准工作流程和5S标准执行情况。计划并检查计划的执行情况,如实向上级汇报;
    4、建立和遵守公司制度,执行公司的订立的政策以及上司所委派的的工作,具有组织和协调团队工作能力以及交流与协商技巧,并以客户为中心,为客户提供服务咨询,记录并跟进客户投诉,监控前台人员正规操作流程和改正的措施;
    5、 厂家各项服务营销方案的培训与执行,本店化的服务营销方案的制定与实施;
    6、 负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施;
    7、 服务接待的现场管理;
    8、 定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试;
    9、 完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作;
    任职要求:
    1、需要具备相关的知识项目;
    2、具备4S店前台管理的相关知识培训。

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。