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企业已认证广州香江物业管理有限公司株洲分公司

客服助理
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:1
    试用期限:2(月)
    工作地点:株洲市
    试用期综合工资:0~0元/平均月薪(无责底薪)
    正式综合工资:2800~3000元/平均月薪(无责底薪)
    公交线路:可乘坐68路 63路公交车
    到站名称:双丰站下车
    面试时间:联系电话:15874294194/18670825740 面试时间:周一至周五,上午9:00-11:30,下午14:00-17:00

    岗位要求

    年龄要求:20-35
    学历要求:大专以上
    性别要求:不限
    工作经验要求:1-3年
    婚姻要求:不限

    公司优势和福利

    社保:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金
    社保购买时间:入职购买
    年终奖:按公司业绩计算、按个人业绩计算
    餐补:有食堂
    月休制度:4天、法定节假日放假、带薪年假、产假、哺乳假
    培训:业务培训
    其他福利:节日物资
    工作氛围:轻松、有秩序

    职位职责

    一、职责描述 
    1、熟悉楼宇的结构和各种设备操作方法,掌握楼宇和公共设施的维修养护要领及常见故障和常用维修方法; 
    2、负责接待来访客户,对客户的投诉耐心倾听、解释,及时处理客户投诉; 
    3、负责参与房屋接管验收及钥匙管理; 
    4、负责为客户办理入住、装修手续; 
    5、负责对装修过程进行监督、检查,防止违章装修情况发生; 
    6、负责定期对管理服务区域进行巡视,并做好巡视记录; 
    7、负责将巡视中发现的不良情况反馈给相关部门并督促整改; 
    8、负责定期进行客户回访,并做好回访记录; 
    9、负责业主档案的收集、建档与保管工作; 
    10、负责提出责任区内管理服务工作计划,监督、检查各处维修工作; 
    11、负责对所辖责任区内各项费用催收工作; 
    12、按时完成直接上级和公司临时交办的其他各项工作任务。 

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。