株洲中泰物业管理有限公司

1、熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程；  
2、负责协助其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。
３、负责督导维修人员及时为业户提供服务，并按要求对业主进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 
４、负责小区已接管项目公共区域（质保期外）设施的管理、维修和维护工作的具体安排实施； 
５、负责向公司提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议； 
６、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责组织各种抢险工作，负责对设施设备巡检记录的审核；  
７、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；
８、具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作；  
９、负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高；  
10、完成上级领导交办的其他工作任务。

中泰财富湘江位于株洲市天元区，美丽的湘江之畔，项目总建筑面积60万平方米，是集江景华宅、高端公寓、繁华商业于一体的城市综合体。株洲中泰物业管理有限公司成立于2013年，为株洲市物业协会副会长单位。公司管理的财富湘江项目先后荣获了湖南省五星级物业服务示范项目、株洲市十佳平安小区、天元区两型小区、园林式小区、节水型小区等荣誉。公司自成立以来，始终践行以党建引领建设红色小区，以互联网 打造智慧物业的发展理念。在各级党委、政府的关怀、支持下，公司在中泰财富湘江小区的管理实践中，逐步形成了“支部建在小区、组织覆盖楼栋、党员联系家庭”的党建特色。小区成立了党员应急队、党员义工小组、党员模范岗，在小区不定期开展以提高服务质量、解决实际问题为导向的特色党建活动。公司积极拥抱互联网，以业主需求为切入点，搭建智慧物业服务平台，在财富湘江小区已全面实现了全时程监控、人脸识别、智能停车、智能梯控、扫地机器人、共享健身房、社区蚊控、在线缴费、在线报修、在线投诉等智慧物业服务功能。公司将继续围绕物业行业进行服务模式、管理模式的创新，以打造红色小区、智慧小区为已任，提高服务水平、提升管理效能，积极推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变，为建设平安中国、和谐中国添光增彩。